Definindu-se ca formator in gestiunea diversitatii culturale, Quebec Multi-Plus ofera o gama de servicii, unice ca profil si continut, care se adreseaza fie imigrantilor, fie angajatorilor sau, surprinzator, si imigrantilor si angajatorilor in acelasi timp.
Activitati precum 5 à 7 – Diversite en affaires, ateliere de “coaching” destinate imigrantilor, sesiuni de consiliere si formare a angajatorilor etc. reprezinta doar o parte dintre activitatile despre care doamna Adina Samoila, coordonator de proiect la Quebec Multi-Plus, ne vorbeste in cadrul interviului.
Gabriel Hoidrag: Va ocupati de “gestiunea diversitatii culturale in intreprindere”. Ce inseamna asta mai in detaliu ?
Adina Samoila: Gestiunea diversitatii culturale intr-o intreprindere se refera la exploatarea rentabila a unor echipe de lucru multietnice. Incercam sa aratam angajatorilor care este avantajul daca recurg la mana de lucru calificata imigranta si, in acelasi timp, sa ii sensibilizam la faptul ca ar avea ceea ce numim o datorie morala si o responsabilitate sociala, pentru ca nu se pot separa de viata comunitatii in care traiesc.
In momentul in care MICC estimeaza ca exista locuri de munca intr-un domeniu dat, el se bazeaza tocmai pe aceasta responsabilitate sociala implicita a intreprinderilor. Aceste activitati de punere in contact a angajatorului cu imigrantii sunt unice in Quebec. In general, se fac activitati destinate angajatorilor si, separat imigrantilor, insa in comun mai rar.
Sintetizand activitatea noastra as putea spune ca misiunea pe care ne-am asumat-o e sa ii facem constienti pe angajatori de importanta bazinului de mana de lucru imigranta calificata, si pe imigranti, de necesitatea de a cunoaste felul cum se cauta o slujba.
G.H.: Concret, ce servicii oferiti imigrantilor care apeleaza Quebec-Multiplus?
A.S.: O activitate care se numeste atelier de coaching: un numar de cel mult 20 de imigranti sunt invitati sa participe la o intalnire de doua ore cu un specialist in resurse umane care recruteaza activ profesionisti de orice origine. Aceasta persoana le vorbeste despre unul dintre aspectele cautarii de lucru si integrarii prin munca pe care fie ca il considera cel mai important, fie ca il cunoaste cel mai bine.
Am constatat ca aceasta activitate este foarte utila pentru imigranti, pentru ca ii pune in contact cu un mediu pe care nu toate centrele comunitare il au la indemana. In multe centre comunitare, imigrantii participa la ateliere unde invata cum se cauta un serviciu, cum se face un CV, si intervenantii de acolo ofera informatii, ateliere, fac simulari, dar nu toti sunt la curent cu realitatile din intreprinderi. Din acest motiv, si informatiile pe care le ofera sunt uneori apreciate ca fiind incomplete.
Noi ne-am gandit sa rafinam activitatea pe care aceste centre o ofera prin chemarea efectiva a unor specialisti care recruteaza in mod direct pentru intreprinderi. Aceste persoane au posibilitatea sa spuna ca au angajat imigranti sau au refuzat un candidat, pentru ca CV-ul avea anumite particularitati.
Exista si o alta activitate pe care o organizam pentru imigranti si angajatori, pe care o numim 5 à 7 – Diversite en affaires. Aceasta activitate are o frecventa lunara si este o intalnire care se desfasoara intr-un restaurant (pentru imigranti participarea este gratuita, iar angajatorii platesc o suma de 20-30$). Scopul este de a pune in contact direct angajatorul si imigrantul. Incurajam imigrantii sa vina cu carti de vizita sau cu CV-uri, sa abordeze direct angajatorul si, in acelasi timp, sa faca o diferenta intre a cere informatii, a incerca sa il inteleaga pe celalalt si intre a-l hartui sa ii ofere o slujba.
Quebec Multi-Plus nu ofera slujbe. Imigrantul e cel care o gaseste, insa noi incercam sa ii cream punti in directia asta si astfel de activitati precum cea mentionata si-au dovedit deja eficacitatea. La aceste intalniri, vin si vorbesc in fata tuturor, si imigranti care si-au gasit un serviciu intalnind aici angajatorul lor actual.
G.H.: Ce se intampla in cazul imigrantilor care au profesii supuse unor reguli stabilite de ordinul profesional respectiv? Pe un inginer, de exemplu, orice ati face dvs. si cu oricati angajatori l-ati pune in contact… nu prea il accepta nimeni intr-un post de acest tip fara girul ordinului.
A.S.: Exista posibilitatea, pentru anumite profesii, ca inainte de a intra in ordinul respectiv, persoana interesata sa poata exercita o activitate aflta in campul sau de competente, dar fara sa fie exact meseria respectiva. Pe un inginer il sfatuim sa intre in intreprindere, daca este posibil, ca tehnician si daca, treptat, cunoscand mediul in care lucreaza, simte ca ar vrea sa ramana acolo, sa porneasca in paralel demersurile pentru admiterea OIQ, sa faca cursurile care i se cer si sa lucreze in acelasi timp in domeniu. Conteaza foarte mult, pentru toate intreprinderile de aici, ca persoanele care se prezinta pentru un post sa aiba deja o experienta de munca locala. Ideal ar fi sa fie in domeniul de competenta, insa nu e obligatoriu. Orice experienta de munca quebecheza va arata ca persoana a fost activa, ceea ce reprezinta un atu serios in CV.
G.H.: Putem include aici benevolatul?
A.S.: Da, indiscutabil. Si benevolatul demonstreaza ca imigrantul a patruns in interiorul unei institutii, unei intreprinderi si a fost activ. Aceasta atitudine arata angajatorului ca persoana stie cate ceva despre societatea de primire, despre felul cum se munceste aici, si deci nu invata totul in momentul in care ajunge la el ca sa-l angajeze.
G.H.: Putem spune ca e si si frica angajatorului ca trebuie “creasca” imigrantul ?
A.S.: Da, in conditiile in care totul aici se judeca in termeni de rentabilitate, este un punct de vedere pe care trebuie sa il acceptam, chiar daca nu ne convine de fiecare data, si incercam sa ne adaptam.
G.H.: Care este numarul maxim de imigranti care participa la aceste intalniri numite De la 5 la 7?
A.S.: O medie ar fi de 60 de imigranti si de 3-6 intreprinderi care-si trimit reprezentantii, dar au fost frecvent si 80 de persoane.
G.H.: Alegeti acesti imigranti in domeniile de competenta ale angajatorilor ?
A.S.: Incercam pe cat posibil, insa as vrea sa precizez ca nu alegem intr-un mod anume. Trimitem invitatii pe e-mail persoanelor care sunt in baza noastra de date, si acestea raspund in masura interesului lor. In evidentele noastre ajung toti cei care se inscriu pe site-ul organismului a carui adresa este www.quebec.multiplus.org, iar pentru informatii suplimentare putem fi contactati la 514.499.1199
G.H.: As vrea sa o dam putin pe panta romaneasca. Participa multi romani la activitatile organizate de Quebec Multi-Plus?
A.S.: Nu foarte multi. Trebuie sa recunosc ca de abia de anul acesta am inceput sa avem niste grupuri de romani care participa la activitati, dupa ce am fost contactati de Centre Jeunesse Emploi NDG. Acolo este o puternica comunitate de romani si cand una dintre intervenante a participat prima data la o activitate 5 à 7, a venit cu sase romani care apoi au spus si altora. Acum avem cativa romani la fiecare activitate. Majoritatea participantilor la acest tip de activitate sunt de origine araba, latino-americana si destul de multi francezi (pentru ca si pentru ei e o problema adaptarea). Am avut si persoane de origine asiatica sau din Europa de est, altii decat romanii.
G.H.: Sunt romanii mai usor adaptabili, se integreaza mai usor ?
A.S.: Depinde foarte mult de firea persoanei, cu ce asteptari a venit aici si cum suporta socul cultural. Socul cultural semnifica o situatie in care reperele culturale ale unei persoane dispar, sau sunt modificate cand aceasta persoana intra in contact cu tiparele culturale ale societatii de primire. Exista persoane pentru care este foarte greu sa depaseasca aceasta perioada si, cu cat trece timpul, cu atat le este mai greu sa inteleaga de ce nu merge treaba in situatia lor. Devin frustrati, se simt respinsi si se instaleaza ceea ce specialistii numesc marginalizare.
G.H.: Ce se poate spune despre perceptia angajatorilor fata de romani ?
A.S.: Exista, in general, o foarte buna opinie despre romani. Pana acum n-am intalnit pe nimeni care sa se planga ca a avut experiente negative cu romani, ma refer la angajatori. Suntem considerati persoane foarte constiincioase, dedicate intreprinderii respective si care au dorinta sa avanseze, deci sa se implice in intreprinderea respectiva. Am avut comentarii extrem de pozitive despre romani; vorbesc, in general, si engleza si franceza si, un lucru esential, sunt foarte buni profesionisti. De asemenea, sunt receptivi la ceea ce li se spune si vor sa obtina repede informatiile care le-ar putea facilita integrarea profesionala si sociala.
