O directivă adresată agenților Service Canada, care le spune să folosească un limbaj neutru din punctul de vedere al genului – cum ar fi “părinte” în loc de “mamă” sau “tată” – atunci când vorbesc cu publicul, a fost prost formulată și va fi corectată.
Ministrul Familiilor, Copiilor și Dezvoltării Sociale, Jean-Yves Duclos, a spus că directiva se referă mai mult la întrebarea adresată canadienilor cu privire la modul în care aceștia doresc să fie abordați – și apoi angajații vor respecta dorința clientului din fața lor, anunță CBC.
Angajații Service Canada au fost instruiți inițial să nu mai folosească termeni precum mama și tatăl deoarece sunt “specifici de gen” și spun că cuvântul neutru “părinte” ar trebui folosit în schimb.
Același lucru este valabil și pentru termenii de politețe cum ar fi domnul, doamna. Orientările îi instruiesc pe angajați să se adreseze clienților după numele lor complet sau să-i întrebe cum vor să fie numiți.
