Air Canada a anunțat noi condiții pentru creditele oferite clienților care au cumpărat sau cumpără bilete precum și o ofertă redusă de zboruri pentru sezonul estival. Nu, rambursarea în totalitate a biletelor nu e pe meniu.
„Oferim două soluții noi clienților, în cazul în care planurile de călătorie se schimbă. Începând cu 1 iunie, le oferim posibilitatea de a alege între un voucher de călătorie fără dată de expirare și complet transferabil, sau conversia valorii reziduale a biletului în mile Aeroplan, la o valoare mai mare cu 65%”, spune compania într-un comunicat de presă.
Ambele opțiuni se aplică retroactiv, de la 1 martie.
Din cauza COVID-19, Air Canada a fost nevoită să-și condenseze programul pentru vara anului 2020. În loc de cele 220 de destinații oferite anul trecut, compania oferă acum 97.
Air Canada reia serviciul spre Statele Unite cu șase destinații începând cu 25 mai: New York (LaGuardia), Washington-Dulles, Los Angeles, San Francisco, Boston și Chicago.
În ceea ce privește rețeaua sa internațională, Air Canada planifică să ofere zboruri după cum urmează
- de la Toronto spre: Frankfurt, Londra, Zurich, Tokyo și Tel Aviv;
- de la Montreal spre Frankfurt, Londra, Paris și Bruxelles;
- de la Vancouver lspre Londra, Hong Kong, Tokyo și Seul.
Serviciile internaționale vor fi extinse în iunie și începutul lunii iulie și vor include:
- zboruri din Montreal spre Atena, Roma și Geneva;
- zboruri din Toronto spre Munchen, Lisabona, Amsterdam, Roma și Atena;
- zboruri din Calgary spre Frankfurt;
- zboruri din Vancouver spre Shanghai.
Pentru a proteja pasagerii și angajații, Air Canada a pus în practică proceduri speciale care limitează interacțiunile inutile, introduce obligativitatea echipamentului personal de protecție și include tehnici avansate de curățenie la bordul aeronavelor, mai spune compania în comunicatul de presă.
