Air Canada a anuntat că va rambursa biletelor clienților ale căror zboruri au fost anulate din cauza COVID-19, dar numai pentru biletele care aveau punctul de începere al călătoriei în Europa.
„Au dreptul la rambursare numai pasagerii cu bilete Air Canada pentru zboruri cu punctul de începere a călătoriei în Uniunea Europeana, Elveția și Islanda”, a confirmat purtătorul de cuvant al Air Canada, Peter Fitzpatrick.
„Rambursarea nu este posibilă pentru biletele cu punctul de începere a călătoriei în Canada”, afirmă Teodor Tănase de la compania Teo Travel.
Asta înseamnă că românii care voiau să vină în Canada în această vară cu un zbor Air Canada își pot primi banii înapoi, în vreme ce românii canadieni care voiau să plece în România vor trebui să se mulțumească cu soluțiile oferite de Air Canada (schimbarea zborului sau un credit pentru un zbor viitor).
Compania susține că a rambursat până acum clienților peste un miliard de dolari.
