În ultimul an, în Montreal și Laval, dispecerii medicali de urgență au răspuns la peste 30.000 de apeluri legate de COVID-19, iar paramedicii au efectuat peste 25.800 de transporturi ale cetățenilor suspectați de a avea COVID-19, se arată într-un raport dat publicității de Urgences-Santé.
„În perioada cea mai gravă a crizei, adică în lunile aprilie și mai 2020, mai mult de 50% din transporturile în ambulanță au fost legate de COVID-19. Uneori, am înregistrat aproape 200 de transporturi pe zi de persoane potențial infectate cu COVID-19 ”, a declarat Yvan Gendron, directorul interimar al Urgences-Santé.
O altă sarcină suplimentară cu care serviciile de ambulanță s-au confruntat a fost dezinfectarea mașinilor.
În contextul pandemiei, ambulanțele trebuie dezinfectate și mai atent pentru a nu fi un vector de transmisie. În ultimul an, angajații instituției au spălat vehiculele de aproape 85.000 de ori.
Urgences-Santé are peste 1.500 de angajați, inclusiv peste 1.000 de paramedici și peste 110 dispeceri medicali de urgență și deservește cetățenii din Montreal și Laval (2,5 milioane de locuitori).