Inundațiile și pagubele produse de defectele instalației sanitare într-o clădire sunt mult mai dese decât vă puteți închipui. Nu e de mirare, deci, că ele reprezintă principală cauză a despăgubirilor cerute firmelor de asigurări.
Pentru cei care trăiesc această situație nefericită este vorba despre o stare plină de stres și angoasă. Zeci de intrebări se activează dintr-o dată în mintea proprietarului: Ce ar trebui să fac? Pe cine să chem? De unde să încep? În rîndurile ce urmează vom încerca să clarificăm acest proces și să prezentăm etapele standard.
1. Opriți apa. Este prima acțiune pentru a limita amploarea pagubelor. Trebuie să știți întotdeauna unde se află robinetul principal în clădire. De asemenea, puteți găsi robinetul care aparține municipalitătii, în stradă, în fața casei. Chemați imediat un instalator, pentru că acel robinet nu poate fi acționat decât cu o cheie specială.
2. Încercați să eliberați spațiul de oameni și mai ales de lucruri. Orice lucrare de reconstrucție va avea oricum nevoie de spațiu.
3. Opriți alimentarea electrică pentru a evita o eventuală electrocutare.
4. Identificați lucrurile stricate de acțiunea apei. Fotografiați. Asigurările vă pot fi despăgubi eventual.
5. Sunați firma de asigurări.
6. După inundație, sunați un specialist de intervenție (Qualinet, Poligon , First on site, etc)
7. Evacuați apa cu pompe și asigurați procesul de uscare (cu dezumidificatoare). Primele 48 ore sunt critice. Firma de intervenție este pregătită pentru genul acesta de acțiuni și are echipamente în dotare (dezumidificatoare de putere, ventilatoare). În anumite cazuri, procesul de dezumidificare poate dura mai mult de o săptămană.
8. Utilizați produse chimice care să împiedice dezvoltarea mucegaiurilor.
9. Se vor realiza teste de calitatea aerului și teste pentru a se depista suprafețele umede și cu mucegai înainte de a interveni cu lucrări de renovare.
10. Pereții trebuie deschiși pentru a permite o uscare adecvată. Dacă există materiale contaminate cu azbest sau mucegai trebuie limitată propagarea particulelor în aer. De asemenea, personalul muncitor trebuie să poarte echipament de protecție individual și mască.
11. Firmele de asigurări vor trimite un evaluator care va întocmi un raport privind valoarea pagubelor și a lucrărilor de reconstrucție necesare. Durează aproximativ trei zile pentru vizită și încă doua zile pentru raport.
12. Dacă sunteți asigurat va trebui să indicați firmei ce a intervenit prima numărul de asigurare. Ei vor fi plătiți direct de către asigurator.
13. Asiguratorul vă va propune o sumă de bani care a fost stabilită de către evaluator.
14. Aveți posibilitatea să angajați o firmă agreată de compania de asigurări sau un alt antreprenor autorizat.
Pentru zonele contaminate, mai mici de 1m2, puteți să vă descurcați singuri. Este insă recomandabil să chemați o firmă specializată pentru zone contaminate, mai mari de 3 m2.
Dacă nu s-au luat măsurile corecte pentru a limita dezvoltarea mucegaiului puteți avea surprize neplăcute chiar si dupa un an sau doi ani de la data inundației.
Sfatul nostru este să contactați tot timpul persoane acreditate si cu o bună experiență în domeniu.
