Acest organism provincial, împuternicit cu gestionarea pieţei locative rezidenţiale, are ca misiune informarea cetăţenilor cu privire la drepturile şi obligaţiile ce decurg dintr-un contract de închiriere, în scopul de a evita conflictele, de a favoriza reglarea amiabilă a relaţiilor dintre proprietar şi chiriaş, de a decide în privinţa litigiilor dintre aceştia.
Régie du logement este singurul organism abilitat să judece cauzele privind contracte de închiriere pentru spaţii locative rezidenţiale, atunci când suma cerută sau valoarea lucrului reclamat nu depăşeşte 70.000 $. Tot de competenţa sa sunt şi alte cazuri, cum ar fi prelungirea duratei unui contract de închiriere, schimbarea destinaţiei unui spaţiu sau intrarea în posesia unui spaţiu locativ rezidenţial, indiferent de suma în litigiu. Régie du logement decide şi în litigii privind demolarea unui imobil, înstrăinarea unui spaţiu situat într-un imobil, împărţirea unui imobil în coproprietate diviză şi depozitul unei chirii.
Aşa cum am arătat, Régie du logement informează locatarii şi proprietarii despre drepturile şi obligaţiile lor referitoare la închirierea unui spaţiu locativ şi, în general, cu privire la dispoziţiile cuprinse în Loi sur la Régie du logement. În acest sens, organismul oferă un serviciu de informare prin telefon, consultaţii individuale, pliante cu informaţii gratuite şi un site internet interactiv.
Régie du logement furnizează şi formulare pentru contractele de închiriere, de reziliere, de subînchiriere sau de convenţii şi favorizează reglarea amiabilă între părţile aflate în litigiu, propunând întâlniri de reconciliere între acestea.
Cererile adresate la Régie costă, în general, 60 $, cu excepţia cazurilor de modificare de contract, revizuire, fixare sau reducere a chiriei, de contestare a modificărilor de chirie, precum şi a revizuirii unei decizii de tribunal, cazuri în care taxele variază în funcţie de cuantumul lunar al chiriei.
În urma depunerii unei cereri la Régie du logement, vi se acordă posibi-litatea de a apela la un serviciu de conciliere, pe care puteţi să-l acceptaţi sau să-l refuzaţi. În cazul în care acceptaţi acest serviciu, însă nu aţi reuşit să ajungeţi la nicio înţelegere cu partea adversă, procedura judiciară va continua. Dacă însă, în urmă concilierii, se încheie o convenţie, procedura este suspendată.
La audieri, dvs. vă puteţi prezenta singur sau puteţi fi reprezentat, în anumite situaţii, inclusiv de către un avocat, în condiţiile stabilite expres de către Régie du logement, care are propriile reguli de funcţionare. Procedura se va desfăşura în faţa unui régisseur şi nu a unui judecător. Le régisseur este un avocat sau un judecător numit special de guvern pe acest post.
În provincia Québec, există mai multe birouri ale Régie du logement. Puteţi să găsiţi biroul cel mai apropiat vizitând site-ul acestui organism.
