Cine sunt românii care au ales să-şi trăiască imigraţia la cote duble de risc şi de stres şi a căror poveste ar putea fi un exemplu încurajator pentru ceilalţi? În acest număr vi-l prezentăm pe specialistul în credite ipotecare Romulus Stroe.

Veţi face astăzi cunoştinţă cu un (alt) curtier ipotecar, iar dacă va întrebaţi de ce insistăm asupra întreprinzătorilor din acest domeniu, iată şi răspunsul: pentru că avem mulţi (şi buni) curtieri ipotecari. De ce atâţia? Pentru că mulţi imigranţi români cu studii superioare se văd puşi în situaţia de a alege altă activitate decât cea “de pe diplomă”, iar curtajul ipotecar este o activitate destul de atractivă, cu multe provocări şi plină de satisfacţii pe plan profesional. În plus, să nu uităm că, prin mentalitate şi cultură, românii sunt predispuşi să fie mai degrabă proprietari ai unei locuinţe decât chiriaşi, oferind astfel un “front de lucru” bogat celor care se ocupă cu intermedierea tranzacţiilor imobiliare,   respectiv curtierilor imobiliari şi ipotecari.

Introducerea fiind făcută, vi-l prezentăm astăzi pe Romulus Stroe, curtier ipotecar cu mai mult de 8 ani de experienţă pe piaţa financiară din Québec. “După ştiinţa mea, doar unul sau doi dintre curtierii români care lucrează astăzi sunt mai vechi decât mine în această branşă”. De altfel, bucureşteanul Romulus (Romi, pentru prieteni) Stroe a fost un “deschizător de drumuri” în acest domeniu şi în România, unde a înfiinţat, în 1992, una din primele agenţii imobiliare, pe vremea când (cităm din nou din spusele sale) “românii nici nu prea ştiau ce înseamnă acest gen de activitate”. Inginer la bază, ca, de altfel, foarte mulţi dintre imigranţii români, el a “schimbat macazul” încă din România, imediat după revoluţie, iar după câţiva ani de activitate în domeniul imobiliar s-a săturat şi a ales… emigrarea. “Unul din motivele pentru care am emigrat a fost acela că îmi doream o schimbare radicală în viaţa profesională. Aşa că, în anul 2002, odată cu emigrarea, am renunţat la activitatea din domeniul imobiliar. Sau aşa am crezut atunci… Dacă mi-ar fi spus cineva că în Canada voi ajunge din nou să lucrez în acelaşi domeniu, probabil că aş fi râs ca de o glumă bună”, ne povesteşte amuzat Romulus Stroe.

Romulus Stroe
Romulus Stroe

Cum s-au întâmplat lucrurile de fapt? La scurt timp după imigrare – respectiv după primele luni şi primele joburi “de supravieţuire”, Romulus Stroe lucrează trei ani în vânzări de autoturisme – o perioadă “de pregătire” pentru ceea ce avea să urmeze. Familiarizat cu sistemul financiar canadian, el urmează în 2006-2007 cursurile, comune în acea perioadă, pentru agenţi imobiliari/ipotecari, iar la finalizarea lor alege să fie curtier ipotecar, pentru că prinsese gustul lucrului cu produsele financiare, din perioada de vânzări de autoturisme. Într-o primă fază (2007-2008), lucrează ca director de credite ipotecare la CIBC, pentru ca ulterior să treacă la o agenţie de curtaj imobiliar (Multi-Prêts Hypothèques, pe scurt Multi-Prêts). Acum, după 8 ani de experienţă, are o “vedere de ansamblu” asupra sistemului ipotecar canadian şi spune că, lucrând pentru o firmă de curtaj imobiliar, are relaţii şi contacte nu doar cu o singură bancă, ci cu mai multe, fiind astfel capabil să ofere soluţii ipotecare unui număr mult mai mare de clienţi, fiecare cu specificul său.

Specializarea, ca provocare

Gama serviciilor ipotecare este extrem de vastă, aşa că Romulus Stroe s-a specializat în câteva categorii aparte de clienţi. Ba chiar şi-a ales categorii “provocatoare”, ca să spunem aşa, adică cele unde creditele nu sunt tocmai uşor de obţinut: nou veniţi fără o istorie de credit suficient de lungă, lucrători autonomi – şi ei “beneficiari” ai unor condiţii ceva mai restrictive la acordarea de credite ipotecare, sau persoane/cupluri care încearcă să obţină refinanţări şi împrumuturi pentru consolidări de datorii.

[pullquote]
Romulus Stroe – curtier ipotecar
Multi-Prêts Hypothèques
1490, boul. Côte-Vertu, birou 201
St-Laurent, Qc. H4L 1Z7
www.imobiliar.ca
Tel.: 514 652 9372;
Fax: 514 666 0548
E-mail: rfstroe@multi-prets.com
[/pullquote]

Ce le oferă Romulus Stroe clienţilor săi? O experienţă substanţială, bazată inclusiv pe cele câteva sute bune de dosare rezolvate în cei 8 ani de activitate. Apoi, servicii de foarte bună calitate – confirm personal: şi eu mi-am cumpărat şi apoi refinanţat locuinţa cu un credit ipotecar luat prin intermediul lui – şi, nu în ultimul rând, o gamă extrem de extinsă de servicii bancar-financiare, datorită faptului că Multi-Prêts are relaţii de afaceri cu aproximativ toate instituţiile financiare de pe piaţă, având implicit acces la o gamă de oferte extrem de variată. În plus, Multi-Prêts oferă acces la anumite instituţii financiare accesibile doar prin intermediul curtierilor – de exemplu, băncile electronice, care oferă produse mai competitive decât instituţiile financiare tradiţionale. Ce (alte) avantaje mai au la dispoziţie clienţii lui Romulus Stroe? Accesul la echipa de colaboratori ai acestuia din domeniile conexe achiziţionării unei locuinţe: curtier imobiliar, inspecteur en bâtiment (cum s-o fi zicând în limba ro­mână?), notar şi, nu în ultimul rând, specialişti în renovări.

Ce primeşte Romulus Stroe de la clienţii săi? NU o recompensă financiară. Sau nu direct, pentru că el este plătit în 99,5% din cazuri de instituţiile bancare pentru care intermediază creditele ipotecare. Recompensa clienţilor vine însă sub formă de referinţe/recomandări făcute prietenilor şi cunoscuţilor aflaţi în căutarea unor împrumuturi ipotecare pentru cumpărarea sau refinanţarea locuinţei. Sigur, aceste recomandări depind în mare măsură de calitatea serviciilor primite, până la urmă fiind vorba de o relaţie cu două sensuri: serviciile de calitate fac clienţi mulţumiţi, iar clienţii mulţumiţi aduc alţi clienţi. And so on.

Credite pentru români

Marea majoritate a clienţilor lui Romulus Stroe sunt români (75-80% din total), mulţi dintre ei apelând din nou la el după 3-5 ani, pentru alte tranzacţii ipotecare sau pentru reînnoirea ipotecilor existente. Explicaţia poate veni în mare măsură de la modul în care îşi face cunoscută aface­rea: publicitate în ziarele de limba română, susţinerea şi aducerea permanentă la zi a unui site web (www.imobiliar.ca – printre puţinele de acest gen în comunitatea românească din Montréal), plus o activitate inedită la momentul demarării, respectiv sesiuni gratuite de informare asupra modalităţii de achiziţionare a primei case, sesiuni demarate împreună cu agentul imobiliar Răzvan Dupleac. “Am efectuat până acum trei astfel de sesiuni, destinate în principal noilor veniţi. Intenţionăm să continuăm acest gen de activitate, pentru că am avut şi un răspuns pozitiv din partea comunităţii faţă de demersul nostru, atât prin prezenţa numeroasă la întâlniri, cât şi prin interesul manifestat”, ne povesteşte Romulus Stroe.

Priceput la comunicarea online, Romulus Stroe foloseşte şi canalele media specifice secolului XXI (reţele de socializare gen Facebook) şi este chiar iniţiatorul primului forum destinat imigranţilor români din Québec – www.quebec.ro, acum mai bine de 12 ani. “Am ajuns să fim o mare familie de prieteni acolo. Şi, fără să fi fost un scop, o bună parte din utilizatorii forumului mi-au devenit în timp clienţi sau mi-au adus, prin referinţe şi recomandări, alţi clienţi”, mărturiseşte curtierul ipotecar.

Cum merge colaborarea cu românii? “Din punctul meu de vedere, românii sunt clienţi buni, pentru că au, în cea mai mare parte, istorii bune de credit şi sunt interesaţi să-şi cumpere propriile locuinţe, pentru a schimba statutul de chiriaş cu cel de proprietar. Reacţiile pe care le am din partea clienţilor români îmi spun că aceştia sunt mulţumiţi de calitatea serviciilor primite şi de echipa de specialişti cu care colaborez, iar faptul că le ofer toate informaţiile în limba română le este iarăşi de mare ajutor”, ni se destăinuie Romulus Stroe.

Printre cazurile rezolvate de el se află şi unele mai deosebite, respectiv ale unor persoane sau cupluri ale căror şanse de obţinere a împrumutului nu erau foarte mari. “Persoanele sau cuplurile care nu au încă un istoric de credit destul de mare în Canada – cum sunt, de exemplu, imigranţii recenţi – au şanse mai mici să obţină creditul ipotecar dorit. De asemenea, în cazul lucrătorilor autonomi, condiţiile de acordare a împrumuturilor sunt ceva mai restrictive. Cu toate acestea, am avut suficiente cazuri din aceste categorii pentru care am reuşit să obţin aprobarea ipotecară, profitând de ofertele speciale ale unor instituţii bancare destinate chiar acestor categorii de clienţi”, povesteşte Romulus Stroe. Iar dacă, obţinând credite ipotecare mai “grele”, a reuşit să facă surprize plăcute clienţilor, a avut parte şi el, în schimb, de momente memorabile: “Am obţinut, la un moment dat, aprobarea creditului ipotecar pentru un cuplu tânăr, recent sosit în Canada, găsind o instituţie bancară cu condiţii în care tânăra pereche se încadra. După un timp, m-am întâlnit absolut întâmplător cu acest client, eu fiind împreună cu fiică-mea. Clientul n-a ezitat să-i spună fiicei mele: «Domnişoară, eu astăzi am casă datorită tatălui tău», replică ce mi-a rămas în minte ca o neaşteptată, dar plăcută recompensă”.

Printre pasiunile lui Romulus Stroe se numără schiul, automobi­lismul şi, mai nou, paraşutismul. A făcut un prim salt în timpul ultimei sale vizite în România şi s-a “îndră­gostit” de acest sport: “Am trăit toate senzaţiile pe timpul saltului, începând de la spaima simţită pe trapa avionului şi în primele secun­de de cădere, exaltarea din timpul plutirii în aer şi entuziasmul de după aterizare. La final, am pus întrebarea pe care o pun 90% din cei care au sărit cu paraşuta: Pot să mai sar o data?”

Acest detaliu arată o faţetă a personalităţii lui Romulus Stroe care l-a condus şi către meseria de curtier: atracţia noului, pentru că, spune el, “fiecare client este unic şi niciun dosar nu seamănă cu altul”.

Ad
Articolul precedentRomâncele câştigă şi când România pierde
Articolul următorO mână de fier pe o ţară profund rănită (2)
Absolvent de geologie (Cluj, 1987), Adrian Ardelean a "tradat" in '94 stiinta pamantului pentru "dragostea vietii sale", jurnalistica. Are la activ 19 ani de presa de toate felurile (ziar, TV, radio, presa de agentie) impartiti intre Romania si Canada. Iubeste de numa'-numa' ceea ce face. De altfel, el defineste ziaristul astfel: "dintr-o cladire in flacari, toata lumea fuge, cu exceptia pompierului si ziaristului. Ei alearga inauntru, sa isi faca meseria. Pompierul are uniforma de protectie, ziaristul nu". Dupa atata presa, are multi fani, putini bani, dusmani cat un oras mare si prieteni cat o scara de bloc. Iubeste cu pasiune Clujul, folclorul romanesc si fotbalul englezesc.