Una din problemele majore cu care vă puteţi confrunta înainte de a încheia o tranzacţie imobiliară este alegerea curtierului imobiliar cu care veţi lucra.
Cum stabilim dacă persoana respectivă este de încredere şi ne va reprezenta bine interesele? După ce criterii evaluăm reputaţia unui astfel de profesionist? De cât timp lucrează în domeniu? Ce educaţie şi experienţă de viaţă are? Câte tranzacţii a făcut până acum? Ce maşină conduce sau cum este îmbrăcat? Sau mai există şi alte indicii, mai greu de identificat? Să luăm câteva exemple, nu neapărat din lumea afacerilor….
Spre marele meu regret, Cupa Mondială la fotbal începe, în Brazilia, fără unul din favoriţii mei – suedezul Zlatan Ibrahimovici. Nu ştiu câtă lume cunoaşte performanţele lui statistice – câte selecţii a avut, câte goluri a marcat, ce cupe a luat. Dar Zlatan va rămâne în memoria noastră prin acel gol din foarfecă, din afara careului, peste portar, într-un meci amical cu Anglia.
Vă spune ceva numele René Higuita? Un fost portar de fotbal, columbian. Nu a jucat contra lui Hagi în 1994, căci era în închisoare, implicat în trafic de droguri… Ca să afli câte selecţii a avut şi câte cupe sau campionate a câştigat trebuie să cauţi pe Wikipedia. Dar multă lume îşi aminteşte de el, din cauza unei parade uluitoare, când a scos de pe linia porţii o minge, cu picioarele, printr-un salt acrobatic înainte. Căutaţi pe youtube scorpion kick Higuita şi veţi înţelege despre ce vorbesc. Tot într-un joc amical cu Anglia.
Dar nu toţi marii sportivi rămân în memoria colectivă ca personaje pozitive…
Francezul Zidane a marcat două goluri cu capul în finala cupei Mondiale din 1998. Acum câteva săptămâni, la finala Ligii Campionilor, camerele de luat vederi l-au arătat câteva secunde, pe banca tehnică a Realului. Soţia mea, care urmăreşte fotbalul mondial cam la fel cum urmăresc eu politică internă a Bhutanului (şi mă gândesc, evident, la statul din Asia, nu la gazul acela de la chimie), l-a recunoscut imediat, zicând “asta e ăla cu lovitura de cap”. Dar nu se referea la golurile sale, ci la “capul” în pieptul lui Materazzi, din altă finală mondială, prin care Zidane va rămâne în memoria colectivă. Nu prin statisticile sale – număr de pase, goluri, trofee sau selecţii la naţională. Căci lumea ţine minte numai eroii şi faptele ieşite din comun.
Chiar şi domeniul imobiliar are însă eroii săi….Un prieten din Statele Unite, curtier imobiliar, a primit misiunea să vândă o casă în Noua Anglie. Clienţii, soţ şi soţie, urmau să se mute în zona Marelui Canyon. Dar piaţa imobiliară nu mergea deloc bine, şi, după trei luni, în ciuda eforturilor agentului, nu aveau nicio ofertă pe masă. Abia atunci, după această perioadă, clienţii au spus toată povestea agentului lor: soţul era bolnav, nu se ştia cât mai avea de trăit, iar visul său era ca familia şi copiii lui să trăiască în apropiere de Marele Canion, aproape de părinţii şi fraţii respectivului.
Impresionat, prietenul meu a decis să le facă un bine şi să cumpere casa respectivă, la preţul potrivit care să permită realizarea acestui vis, şi nu la un preţ de speculă (cum, din păcate, se mai întâmplă…). Familia aceea şi-a realizat visul, s-a mutat la timp, iar peste câteva luni soţul a încetat din viaţă. Inutil de spus că familia a rămas recunoscătoare agentului, care făcuse un gest cu totul ieşit din comun. Iată că nu trebuie să fim neapărat fotbalişti celebri ca să devenim eroi…
Creativitate nu înseamnă a face lucruri absolut noi sau nepermise. Ci înseamnă a fi gata de a face lucrurile permise, pe care lumea obişnuită nu are curajul să le facă sau nu ştie că poate să le facă, din pasiune pentru munca ta sau din dragoste pentru oamenii cu care lucrezi. Foarfeca lui Ibrahimovici, Scorpionul lui Higuita sau cumpărarea casei unui client în situaţie disperată sunt acţiuni legale, dar necesită curaj şi imaginaţie pentru a le realiza.
Cei ce caută să-şi cumpere o casă nu caută doar cărămizi şi mortar, ci un loc în care să îşi scrie povestea vieţii lor. De multe ori, au nevoie de un “salvator”, de un om cu suflet, nu doar de un simplu profesionist, care să demonstreze pasiune şi creativitate în rezolvarea problemelor lor.
Însă buna reputaţie precede, de obicei, faima. Marile fapte, de genul celor menţionate aici, nu apar la întâmplare. Oamenii cu experienţa zecilor sau sutelor de cazuri obişnuite sunt cei ce au capacitatea de de a interveni în situaţii excepţionale. La urma urmei, amicul meu a putut cumpăra acea casă tocmai pentru că lucrase deja cu sute de clienţi, îi înţelegea bine şi a avut şi posibilitatea financiară să o facă.
